Com o Curso de Como Cobrar Inadimplentes você aprenderá técnicas, que tornarão mais fáceis a comunicação e a relação entre credor e devedor, cooperando para que clientes inadimplentes quitem suas dividas e passem a ser bons pagadores.
- Conteudo:
- Introdução
- Quais clientes podem ser considerados inadimplentes
- Como selecionar os clientes para cobrança
- Aspectos legais da cobrança
- Inclusão no SPC e Serasa
- Cobrança extrajudicial
- Cobrança por telefone
- Cobrança por cartas / correspondências
- Cobrança pessoal
- Cobrança por e-mail
- Divulgação da inadimplência
- Cobrança por empresa terceirizada
- Cobrança judicial
- O que você pode cobrar
- Como calcular juros e acréscimos
- Crédito e cobrança existem relação?
- Conhecendo o código do consumidor e os direitos do credor
- Técnicas de cobrança
- Ação de execução (de divida): O que é e como funciona?
- Evitando gastos com as cobranças
- Cliente devedor x cliente pagador
- Riscos e falência: O que é e como evitar?
- Referência bibliográfica
Twitter
Facebook
Technorati
Delicious
Yahoo
Google
Stumbleupon
Digg
Windows live
Reddit
