Hoje em dia, as qualidades de liderança são reconhecidas como um elemento-chave em administração. Um bom administrador é hoje em dia, por definição, um líder. Igualmente, um bom líder será também um administrador. Mas como você poderá se transformar em tal líder? É possível desenvolver suas próprias habilidades como líder? Aprenda tudo com esse excelente curso.

Conteúdo primeira apostila: Chefia e Liderança

• Organização - indivíduo - grupo
• Atmosfera do grupo
• Participação
• Controle social
• Comunicação
• Você sabe ouvir?
• Barreira para uma comunicação eficaz
• Janela de Johari
• Motivação
• A hierarquia das necessidades, segundo o modelo de Abraham Maslow
• Tabulação dos dados
• O grid gerencial
• Estilo do grid

Conteúdo segunda apostila: Como Tornar-se um Líder

• Introdução
• O que você deve ser
• O que você deve saber
• O que você deve fazer
• Como transformar as principais funções de liderança em habilidade
• Como desenvolver-se enquanto líder
• Lista de verificação de liderança
• Leituras complementares

Conteúdo terceira apostila: 50 Lições de Liderança

• Líderes visionários são importantes. Mas grandes administradores são fundamentais
• Sim, há épocas em que o culto da personalidade funciona!
• A liderança é confusa como o diabo.
• No que se refere a talento, a liderança não é coisa de rendimento-médio
• Líderes amam a confusão
• O líder raramente é - ou nunca é? - o que apresenta o melhor desempenho
• Líderes entregam em domicílio
• Líderes criam o seu próprio destino
• Líderes vencem usando logística
• Líderes entendem o poder supremo dos relacionamentos
• Líderes fazem tudo ao mesmo tempo
• Líderes se comprazem com a ambigüidade
• Líderes eletrificam o ambiente de trabalho
• A liderança é a arte do improviso
• Líderes confiam nos seus instintos
• Líderes confiam na confiança
• Líderes são monstros natos no que se refere a assumir o poder
• Líderes esquecem com facilidade
• Líderes sempre aparecem com modelos novos
• Líderes cometem erros - e não esquentam a cabeça com isso
• Líderes amam trabalhar com outros líderes
• Líderes têm humor. Ninguém é infalível
• Líderes criam marcas. Você não será um líder nos próximos cinco anos se não for capaz disso
• Líderes também sabem quando devem desafiar as marcas
• Líderes têm bom gosto. Existe uma coisa chamada bom gosto
• Líderes não criam seguidores, criam mais líderes
• Líderes gostam do arco-íris - por razões completamente pragmáticas
• Líderes não sucumbem ao próprio sucesso
• Líderes nunca são apanhados lutando na guerra passada
• Os líderes têm de passar sua mensagem
• Líderes prezam os assassinos que há dentro da sua organização
• Líderes adoram a tecnologia
• Líderes sempre têm uma paixão escondida na manga
• Líderes sabem: energia gera energia
• Líderes organizam a comunidade
• Líderes respeitam os outros
• Líderes aparecem
• Liderança é desempenho
• Líderes são grandes contadores de histórias
• Líderes dão uma causa a cada pessoa
• Líderes concentram-se no material sutil
• Líderes pensam, ou melhor, sabem que podem fazer diferença
• Líderes sempre acham tempo para usar o telefone
• Líderes escutam com toda a atenção
• Líderes têm prazer em rodear-se de pessoas que são mais espertas que eles próprios
• Grandes líderes são grandes políticos
• Líderes criam um sentido para as coisas
• Líderes aprendem
• Líderes?
• Os verdadeiros líderes sabem quando devem parar de trabalhar

Conteúdo quarta apostila: Liderança e Criatividade

• Introdução
• Liderança
• Gerenciamento coach
• Planejamento
• Trabalho e criatividade
• Bibliografia

Conteúdo quinta apostila: Como ter uma boa liderança trabalhando com equipe

• Como ter uma boa liderança trabalhando com equipe
• Formação de melhores líderes por meio de atributos
• Práticas e comportamentos de liderança
• Ser um líder
• Como trabalhar em equipe
• Você sabe trabalhar em equipe?
• Saiba qual é o seu perfil
• Dinâmica de grupo - um trabalho de equipe
• Jogo em equipe
• Instruções do jogo

Conteúdo sexta apostila: Manual do Gerente e do Líder de Equipe

• Introdução
• Você é a empresa
• Preparação
• Montando sua equipe
• Cuidando da equipe
• Mais dicas para cuidar de sua equipe
• Analise suas ações
• Resolvendo conflitos
• Conflitos causados por tarefas
• Rejeições
• Mais dicas para lidar com rejeições
• Promoções
• Cooperação na equipe
• Manual do gerente e do líder de equipe
• Mais dicas para cooperação
• Erros que todos os gerentes cometem
• Demissão
• Algumas dicas extras para gerenciar bem

Conteúdo sétima apostila: Trabalho em Equipe

• Introdução
• O que faz um grupo de pessoas tornar-se uma equipe?
• Há algum estilo ideal de liderança? O que pode sair errado com as equipes?
• Será que sou um membro natural de equipe?
• O que é preciso fazer para que as equipes sejam bem-sucedidas?
• Leituras complementares

Conteúdo oitava apostila: Delegar Tarefas com Segurança

• O que significa delegar?
• O processo básico
• A diferença entre teoria e prática
• Delegação como uma forma de ajudar as pessoas a aprenderem
• Delegação do ponto de vista de quem recebe
• Leituras complementares

Conteúdo nona apostila: Oito reflexões sobre Liderança

• 8 reflexões sobre liderança e estratégia
• A estratégia continua a ser revolução.
• Resolver os dilemas com sacrifício.
• As sete qualidades de um líder.
• Os líderes são o produto das circunstâncias.
• A tarefa do líder é desenvolver líderes
• Como criar uma força especial na sua empresa
• Liderança não é visão, é mais do que isso
• Ninguém sabe nada

Conteúdo décima apostila: Dez Dicas para trabalhar bem em grupo

• Seja paciente
• Aceite as idéias dos outros
• Não critique os colegas
• Saiba dividir
• Trabalhe
• Seja participativo e solidário
• Dialogue
• Planeje
• Evite cair no - Pensamento de grupo?
• Aproveite!

Conteúdo décima primeira apostila: Liderança em Empresas

• Como reduzir custos
• Melhorar a qualidade de produtos e programas
• Aumentar a preferência do cliente
• Aumentar a alavancagem competitiva
• O novo tipo de gerenciamento
• Gerenciando mudanças
• Sumário das ações
• Liderança
• Liderança transformadora
• Desenvolvimento de novas equipes
• Conceitos fundamentais
• A curva
• Forças impulsoras
• Forças bloqueadoras
• Planejamento estratégico
• Nossos pontos fortes e fracos

Conteúdo décima segunda apostila: Novos Rumos em Comunicação Interpessoal

• Parábola da águia
• Como funciona a mente humana?
• Descubra seu verdadeiro eu
• Exercício de comunicação interior
• Metáfora da enchente
• Como reprogramar a mente humana
• "Rapport"
• Exercício de "rapport"
• Mudanças
• Pressupostos fundamentais da comunicação
• Exercícios sobre pressupostos da comunicação
• O brilho das estrelas
• Canais de comunicação e assimilação do mundo
• Palavras processuais em comunicação
• Exercícios sobre canais de comunicação
• Exercícios sobre palavras processuais
• Por que as pessoas têm comportamentos tão diferentes?
• Ouvir de forma eficaz
• O processo de comunicação e sua importância
• Dicas para melhorar a comunicação e uso do telefone
• Como mudar nossos estados internos paralisantes
• Exercícios para transformar um estado interno paralisante em estimulante
• O jovem rapaz e a estrela-do-mar
• Viver por objetivos
• Exercício de TOTS
• Dicas de comunicação interpessoal
• Exercícios sobre os capítulos anteriores
• Práticas importantes
• Uma das chaves da felicidade
• Âncoras mentais
• Espelhamento
• Roteiro básico da comunicação
• Flexibilidade
• Exercícios de flexibilidade
• Outros exercícios de flexibilidade
• As transformações
• Aprimoramento profissional
• Torne seu trabalho interessante
• Benefícios e resultados
• Síntese final
• Seja flexível

Conteúdo décima terceira apostila: Dicas para Entender Melhor O Que os Outros Dizem

• Lute contra distrações
• Não confie na sua memória
• Certifique-se
• Relaxe
• Ouça com bastante atenção
• Crie um ambiente positivo de negociação
• Faça perguntas
• Esteja motivado a ouvir

Conteúdo décima quarta apostila: O Mito da Motivação

• O mito da motivação
• A tradição
• descobrir motivações
• Estilos
• Comportamento em Aristóteles
• O poder da liderança para a liberdade
• Referências
• Liderança e negociação
• Liderança e realização de grupo
• Liderança
• A arte da delegação
• As tendências que favorecem a delegação e a autodireção

Conteúdo décima quinta apostila: Liderança Carismática Hoje

• Introdução
• Tendências da literatura
• Modelo para o estudo integrado do carisma
• Uma tentativa para a compreensão integrada na literatura
• Carisma pessoal
• Carisma estrutural ou institucional
• O modelo e o momento atual
• Conclusão

Conteúdo décima sexta apostila: A Psicologia do Líder

• Introdução
• O problema de fundo
• A figura do líder
• Como a psicologia pode ajudar um líder
• Formação do líder
• A ética do líder
• Esquizofrenia ideológica ou de mercado e identidade funcional do "Manager" ou Líder
• Cineterapia - Wall Street
• Roteiro bibliográfico de ontopsicologia