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Curso Garçom

Imagem de Curso Garçom
 
 

Inicio imediato
Curso livre
Sem mensalidades
Certificado incluso
Professor virtual e ajuda ao aluno
Compatível com celulares e tablets
Abatemos carga horária
Metodologia de autoaprendizagem
Avaliação final simples e dinâmica
Interação entre alunos
Serve para progressão funcional
Serve para complemento de horas
Serve para aprimorar seu currículo
Nome do curso personalizável
Satisfação ou devolução do seu dinheiro
Carteira de estudante opcional
Escola associada ABED
E mais...
 
 


      
 
Aprenda sobre as principais funções da profissão de garçom e como desempenha-las com excelência.

Conteúdo:

  • O que é ser um garçom?
  • Quais as características necessárias para ser um garçom?
  • Principais atividades de um garçom
  • Áreas de atuação e especialidades
  • Mercado de trabalho
  • Curiosidades
  • 10 regras para um bom atendimento
  • Critérios básicos para garçons
  • Espera-se que um garçom saiba:
  • Apresentação pessoal
  • Postura profissional
  • Segurança no trabalho
  • Cuidando do ambiente do restaurante
  • Cuidando da organização
  • Equipamentos
  • A Mise en Place
  • Recebendo e acomodando o cliente
  • Reservas
  • Apresentando os serviços ao cliente
  • Começando o atendimento
  • Couvert
  • Couvert artístico
  • Retirando o pedido
  • Relacionando-se com outros setores
  • Servindo o cliente
  • Serviços de alimentos
  • Serviços de bebidas
  • Orientações sobre algumas bebidas
  • Vender e servir os vinhos
  • Desembaraçando a mesa
  • Serviço de sobremesas
  • Serviço de cafezinho
  • Serviço de bufê
  • Finalizando os serviços
  • Avaliando a satisfação do cliente
  • Como tratar as reclamações
  • A saída do cliente
  • Fechando o restaurante
  • Procedimentos complementares
  • Identificando situações especiais
  • Situações de emergência
  • Obrigações do profissional
  • Higiene das mãos
  • Utilização de luvas
  • Uniformes

 
  

Ainda com dúvidas sobre o Curso online Garçom?

Acesse nossa página de Perguntas Frequentes (FAQ) e veja se sua dúvida já tem uma resposta imediata cadastrada.
 
Você também pode entrar em contato com a CursosVirtuais.net usando os canais da nossa Central de Atendimento ao Aluno.
 
 
 
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