Aguarde...
Carregando atendimento
Perguntas Frequentes
Resolva suas dúvidas
São Paulo e celulares
(11)­ 3197-4396­
Demais regiões
0800-580-0836­
WhatsApp
(11)­ 99636-6171­
    


 
Encontre seu curso por ordem alfabética:
ABC DEF GH I JKL MNO PQR STU VWX YZ

 
Compartilhar no Google +  Compartilhar no Twitter

Curso de Garçom

Curso online de Garçom
 
 

Começe a estudar hoje mesmo
Curso livre
Sem mensalidades
Prova final online
Certificado incluso
Compatível com celulares e tablets
Utilize em progressão funcional
Utilize em complemento de horas
Utilize para aprimorar seu currículo
Utilize em concursos públicos
Nome do curso pode ser alterado
Professor e tira-dúvidas online
Sala de aula virtual
Satisfação ou devolução do seu dinheiro
Carteira de estudante opcional
Escola associada ABED

 
 


      
 
Aprenda sobre as principais funções da profissão de garçom e como desempenha-las com excelência.

Conteúdo:

  • O que é ser um garçom?
  • Quais as características necessárias para ser um garçom?
  • Principais atividades de um garçom
  • Áreas de atuação e especialidades
  • Mercado de trabalho
  • Curiosidades
  • 10 regras para um bom atendimento
  • Critérios básicos para garçons
  • Espera-se que um garçom saiba:
  • Apresentação pessoal
  • Postura profissional
  • Segurança no trabalho
  • Cuidando do ambiente do restaurante
  • Cuidando da organização
  • Equipamentos
  • A Mise en Place
  • Recebendo e acomodando o cliente
  • Reservas
  • Apresentando os serviços ao cliente
  • Começando o atendimento
  • Couvert
  • Couvert artístico
  • Retirando o pedido
  • Relacionando-se com outros setores
  • Servindo o cliente
  • Serviços de alimentos
  • Serviços de bebidas
  • Orientações sobre algumas bebidas
  • Vender e servir os vinhos
  • Desembaraçando a mesa
  • Serviço de sobremesas
  • Serviço de cafezinho
  • Serviço de bufê
  • Finalizando os serviços
  • Avaliando a satisfação do cliente
  • Como tratar as reclamações
  • A saída do cliente
  • Fechando o restaurante
  • Procedimentos complementares
  • Identificando situações especiais
  • Situações de emergência
  • Obrigações do profissional
  • Higiene das mãos
  • Utilização de luvas
  • Uniformes

  

Ainda com dúvidas sobre o Curso online Garçom?

Acesse nossa página de Perguntas Frequentes (FAQ) e veja se sua dúvida já tem uma resposta imediata cadastrada.
 
Você também pode entrar em contato com a CursosVirtuais.net usando os canais da nossa Central de Atendimento ao Aluno.
 
 
 
  Veja também
 
Churrasco e preparação de carnes

Churrasco e preparação de carnes

Com o curso de churrasco, você aprende truques que facilitam a forma como você prepara as mais variadas carnes, o curso disponibiliza dicas de molhos irresistíveis e tipos de pratos diferentes. Conheça novas receitas e faça um churrasco delicioso com dicas de profissionais.

A partir de
3x de R$ 10,00
ou R$ 30,00 no boleto
 Vantagens do curso

 
Comidas Nordestinas

Comidas Nordestinas

Delicie-se com a culinária nordestina adquirindo o Curso de Receitas Nordestinas.

A partir de
3x de R$ 9,00
ou R$ 27,00 no boleto
 Vantagens do curso

 
Sushi e Sashimi

Sushi e Sashimi

Com o Curso de Preparação de Sushi e Sashimi você aprenderá de uma maneira muito fácil como preparar esses deliciosos pratos. Confira!

A partir de
3x de R$ 7,00
ou R$ 21,00 no boleto
 Vantagens do curso


      CURSOSVIRTUAIS.NET
OTAVIO MEDEIROS DIAS EPP
CNPJ 08.179.401/0001-62
Caixa Postal 446, Ibiúna/SP - CEP 18150000
Atendimento ao aluno:
0800-580-0836 / (11)­ 3197-4396 / (11)­ 99636-6171
atendimento@cursosvirtuais.net
De Segunda a Sexta, das 08h00 às 20h00, exceto feriados