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Curso de Porteiro

Curso online com certificado de Porteiro
 
 

Curso online com certificado
Categoria livre
Válido em todo país
Carteira de estudante inclusa
Compatível com celulares e tablets
Utilize em progressão funcional
Utilize em complemento de horas
Utilize para aprimorar seu currículo
Utilize em concursos públicos
Nome do curso pode ser alterado
Professor e tira-dúvidas online
Avaliação final online
Sala de aula virtual
Escola associada ABED
Satisfação ou devolução do seu dinheiro

 


Autorização legal

Conforme Lei nº 9.394, Decreto Presidencial nº 5.154 e Normas da Resolução CNE (Conselho Nacional de Educação) nº 04/99 MEC (Ministério da Educação).

Pré-requisitos

Não há exigência de escolaridade ou idade mínima para participar do curso online de Porteiro. O curso poderá ser feito por pessoas de qualquer idade e grau escolar.

Certificado

Em nossa escola seu certificado já está incluso no valor do curso em formato digital assinado pelo professor responsável. Uma versão impressa pode ser enviada até sua residência com o pagamento de uma taxa opcional. O certificado pode ser personalizado conforme você desejar, basta entrar em contato conosco. Ele pode ser usado para complemento de horas extracurriculares na faculdade, apresentação em concursos públicos (mediante verificação do edital), progressão funcional, provas de título, acréscimo ao currículo e outras finalidades diversas onde certificados de cursos livres são aceitos.



Carga horária

Escolha a carga horária no momento da matrícula considerando o objetivo do seu certificado do curso de Porteiro. Criamos uma tabela para ajudar você a se orientar e escolher a melhor carga horária para atingir seu objetivo:

Atividade curricular obrigatória10, 20 e 40 horas
Carga horária complementar para faculdade10, 20 e 40 horas
Anexado ao currículo para comprovação de aptidão40, 60, 80 e 100 horas
Formação continuada e/ou reciclagem80, 100, 120 horas
Gratificações adicionais conforme plano de carreira80, 100, 120, 140, 160 e 180 horas
Provas de títulos de concursos públicos80, 100, 120, 140, 160 e 180 horas
Progressão por capacitação profissional80, 100, 120, 140, 160 e 180 horas
Processos de recrutamento e seleção80, 100, 120, 140, 160 e 180 horas
Aperfeiçoamento200, 220, 240, 260 e 280 horas
Busca por excelência e expertise300, 320, 340, 360, 380 e 400 horas


Carteira de estudante

Outra vantagem é que sua carteira de estudante já está inclusa no valor do curso, em formato digital. Uma versão impressa e plastificada de alta qualidade pode ser enviada até sua residência com o pagamento de uma taxa opcional.



Compatibilidade

O curso online de Porteiro é em sala de aula virtual totalmente compatível com computadores, tablets e celulares. Todas as funções da sala de aula e acesso ao material de estudo apostilado estão disponíveis nos dispositivos compatíveis para que o aluno tenha total comodidade em estudar, realizar a avaliação final e emitir o seu certificado.



Opinião de aluno

A instituição atende todas as expectativas. Recomendo.
por Wilson Lima dos Santos Silva
São Gonçalo/RJ
Formas de pagamento

Pagando com cartões de crédito ou PayPal o curso é liberado imediatamente e você já pode começar a estudar e obter seu certificado e carteira de estudante. Com pagamento por boleto bancário o curso é liberado em até 1 dia útil após o pagamento.



Informações adicionais

A profissão de Agente de Portaria ou Porteiro, como se queira denominar, deve inspirar orgulho em quem a exerce, pois é digna, respeitosa e necessária a toda a comunidade. A consciência e a assimilação dos princípios básicos de uma profissão podem fazer de você um profissional competente e respeitado. O novo perfil para o porteiro exige que o mesmo conheça não só as tendências do mercado, viabilidade e um controle de perdas e possíveis riscos, mas a necessidade de considerar atribuições como atuar com o controle de entrada / saída, zelar pela segurança, possuir habilidade para trabalhar com público, ter um curso de formação em portaria e ser um profissional concentrado, comprometido, organizado, ágil e comunicativo.

Com nosso curso online de porteiro o aluno irá aprender todos os conhecimentos necessários para exercer a profissão com confiança e fazer um atendimento de portaria com a qualidade que o mercado de trabalho do século 21 exige e espera.

Conteúdo 1: Vídeo aulas

  • Vídeo aula sobre regras do serviço de porteiro
  • Vídeo aula sobre segurança

Conteúdo 2: Manual do Porteiro

  • Atribuições e responsabilidades
  • Características de comportamento profissional
  • Sugestões para melhorar a capacidade de comunicação
  • Recepção e portaria de edifícios
  • Sistema de elevadores
  • Recomendações
  • Guia de segurança
  • Disfarces dos ladroes

Conteúdo 3: Aspectos da profissão de Porteiro

  • Consciência da Profissão
  • Relação Profissional de Trabalho
  • Responsabilidade da Função
  • Moralidade
  • Perfil da Profissão
  • Habilidades do Profissional de Portaria
  • Relações Humanas
  • Noções de Apresentação e Higiene Pessoal
  • Orientações para a Qualidade de Vida
  • Quanto às Doenças Sexualmente Transmissíveis (DST)
  • Aspectos operacionais
  • Segurança Física de Instalações
  • Sistemas Eletrônicos de Segurança
  • Sistemas de Comunicação
  • Alfabético fonético internacional
  • Código "Q" Internacional
  • Atribuições Básicas do Agente de Portaria
  • Técnicas de Segurança em Portarias
  • Procedimentos Básicos da Atuação na Função
  • Procedimentos em Caso de Identificação de Ocorrências
  • Procedimentos na Passagem do Serviço
  • Principais Deveres
  • Proibições Especiais
  • Procedimentos em Primeiros Socorros
  • Procedimentos de Prevenção e Combate a Incêndios

Conteúdo 4: Qualidade de atendimento na portaria

  • O que faz um profissional de atendimento portaria
  • A qualidade total no atendimento
  • O que devemos considerar ao iniciarmos um atendimento?
  • Postura no atendimento pessoal
  • Posturas de atendimento telefônico
  • Marketing pessoal
  • Relações interpessoais no mundo do trabalho
  • Ética profissional
  • Segurança patrimonial

  

Ainda com dúvidas sobre o Curso online Porteiro?

Acesse nossa página de Perguntas Frequentes (FAQ) e veja se sua dúvida já tem uma resposta imediata cadastrada.
 
Você também pode entrar em contato com a CursosVirtuais.net usando os canais da nossa Central de Atendimento ao Aluno.
 
 
 
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