Sobre o Curso de Relacionamento com Clientes na Internet
O curso online de relacionamento com clientes na internet conta com um material muito bem detalhado, apresenta técnicas, ferramentas e macetes que farão a sua empresa ser bem sucedida no mundo online, conquistando a World Wide Web e alcançando o tão almejado sucesso virtual!
- Conteúdo:
- Introdução
- Conhecendo a Internet ou World Wide Web
- Ferramenta mais utilizada na apresentação de produtos e serviços (virtuais)
- Métodos de apresentação de produtos e serviços através da web
- Construindo uma loja virtual eficiente
- Construindo um site empresarial eficiente
- Chamando atenção dos clientes para sua loja virtual ou site
- Relacionando-se com clientes virtuais
- Mantendo o relacionamento com os clientes na web
- Informativos, newsletters e os e-mails
- Publicidade através da internet
- Negociando com clientes virtuais
- Transmitindo segurança, conforto e confiança aos clientes da web
- Sendo uma empresa segura e confiavel
- Finalizando negociações com clientes virtuais
- Fidelização de clientes virtuais
- Atraindo clientes sem persegui-los
- Métodos de prospecção utilizando apenas a web
- Ganhando espaço e sendo bastante conhecido na internet
- Comunicação eficiente para prospecção de clientes
Opinião dos alunos do curso
Gostei muito da forma de ensino. Aprendemos sem sair de casa, tendo uma rotina normal. Obrigado. |
por Adriano Francisco Mendes Chagas
São Paulo/SP
| | Quero parabenizar toda equipe pela agilidade no atendimento. Parabéns. |
por Juliano Cerezetto dos Santos Veloso
São Francisco do Sul/SC
| | Muito legal e podemos estudar quando temos horário disponivel. |
por Elenice Da Conceição Rodrigues Brito
Salvador/BA
|
Duração do curso
Você pode completar a carga horária de 8 horas em no mínimo 1 dia e no máximo 1 ano. O curso será finalizado com a realização da prova final. O certificado é emitido imediatamente após aprovação na prova final. Estude no seu tempo e disponibilidade em qualquer dia e horário, sendo apenas necessário que o aluno não faça dois cursos ao mesmo tempo no mesmo período de estudos.
Autorização legal
Curso livre com fundamento legal na Constituição Federal/88 Artigo 206 sobre a liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar o pensamento, a arte e o saber, Artigo 209, Lei 9.394/96, Decreto 5.154/2004 e Norma CNE 04/99 - MEC (Ministério da Educação) Artigo 7 §3 onde demandas de atualização e de aperfeiçoamento de profissionais poderão ser atendidas por meio de cursos ou programas de livre oferta.
Pré-requisitos
Não há exigência de escolaridade ou idade mínima para participar do curso online de Relacionamento com Clientes na Internet. O curso poderá ser feito por pessoas de qualquer idade e grau escolar bastando saber ler, escrever e ter acesso à internet com computador ou celular.
Certificado grátis
Você não precisa pagar pelo certificado, ele é grátis e enviado junto com o curso em formato digital assinado pelo professor responsável. O certificado pode ser personalizado conforme você desejar basta entrar em contato conosco e pode ser usado para complemento de horas extracurriculares na faculdade, apresentação em concursos públicos (mediante verificação do edital), progressão funcional, provas de título, acréscimo ao currículo e outras finalidades diversas onde certificados de cursos livres são aceitos. Nosso certificado possui informações completas, legislação e sistema de segurança, registro com livro e folha, validação por QR Code e em até 10 minutos uma cópia digital já estará em seu email assim que você for aprovado na prova final.
Carteira de estudante grátis
Outra vantagem é que sua carteira de estudante já está inclusa no valor do curso, ou seja, ela é grátis em formato digital. Nossa carteira de estudante possui informações completas, validade, foto do aluno e sistema de segurança com validação por QR Code no verso.
Ambiente de estudos
Após confirmação de pagamento o aluno receberá os dados de acesso por email. O acesso será para a Sala de Aula Virtual com seu email ou CPF e senha. Na Sala de Aula Virtual o aluno acessará os materiais de estudo, tirar dúvidas com o professor/tutor e também poderá fazer a prova final para obter do certificado de conclusão do curso. A prova final fica disponível assim que o aluno realizar o estudo do material na sala de aula virtual e completar a carga horária podendo fazê-la assim que se sentir preparado. Caso não seja aprovado você poderá realizar a prova novamente e gratuitamente quantas vezes forem necessárias para aprovação e obtenção do certificado.
Declaração de matrícula
Todos os alunos matriculados tem em sua sala de aula virtual um comprovante de matrícula eletrônico gerado por nosso sistema para download. O aluno poderá solicitar, caso o órgão empregador exija, uma declaração comprobatória específica de inscrição onde constem todos os dados relacionados ao curso no qual está matriculado, como o conteúdo programático e o período de estudos agendado. Nossa equipe está comprometida com a rapidez no atendimento bem como a emissão de documentos exigidos sobre nosso curso e instituição.
Ver exemplo de declaração de matrícula
O curso online de Relacionamento com Clientes na Internet é em sala de aula virtual totalmente compatível com computadores, tablets e celulares. Todas as funções da sala de aula e acesso ao material de estudo estão disponíveis para que o aluno tenha comodidade em estudar, realizar a prova final e imprimir o certificado.
