Sobre o Curso de Camareira
Nosso curso online de camareira é um curso de qualificação profissional cujo o objetivo é a formação da camareira ou do camareiro de hotel. Para conhecermos melhor suas funções é essencial que nos aprofundemos no universo dessa ocupação através do nosso curso.
O aluno irá aprender em nosso curso de camareira online a limpeza, arrumação, organização, vistoria e abastecimento de apartamentos, quartos e banheiros de hotéis. O atendimento e auxílio a hóspedes no caso de necessidades pessoais e também identificação de saídas, devoluções e substituições de roupas e acessórios.
- Conteúdo 1: Camareira
- As viagens e a hotelaria
- As primeiras hospedarias
- A modernização da hotelaria
- Surgimento da hotelaria no Brasil
- Classificação dos meios de hospedagem
- O sistema de classificação
- Hotel
- Hotel-fazenda
- Resort
- Hotel histórico
- Pousada
- Flat ou apart-hotel
- Cama e café
- A história da ocupação de camareira
- A evolução da hospedagem na história
- A comunicação na ocupação de camareira
- Gestos e expressões na comunicação
- Semelhanças e diferenças entre o inglês e a nossa língua
- O uso de inglês no cotidiano da camareira
- Como estabelecer contatos em inglês
- O campo de atuação da camareira
- A importância do hóspede para a hotelaria
- O trabalho doméstico e o da camareira
- Quem são os profissionais do setor de governança
- Normas e procedimentos
- Atitudes desejáveis no ambiente de trabalho
- Conteúdo 2: Arrumações, limpezas e procedimentos
- Conhecimentos específicos da camareira
- Livro ou relatório de ocorrências
- Relatório de arrumação
- Ordem de serviço (OS)
- Check-list do minibar
- Formulário de achados e perdidos
- Tipos de aposento
- A preservação da saúde e os cuidados com a postura
- Arrumação e limpeza diárias
- Entrando no quarto
- Checagem pré-limpeza e arrumação
- Recursos para limpeza dos aposentos
- Limpando o banheiro
- Limpando o quarto
- Limpeza de outras áreas
- Cuidados com o enxoval
- Arrumação das camas
- Situações emergenciais e constrangedoras
- Assédio sexual e assédio moral
- Ética no trabalho
- Trabalho feminino ou masculino?
- Revendo seus conhecimentos
- O importante é não ficar parado
- Prepare-se para o mercado de trabalho
- Trabalho autônomo
- Conteúdo 3: Vídeo aula
- Arrumação completa dos quartos passo a passo
Opinião dos alunos do curso
Gostei de fazer o curso de camareira, foi super prático. |
por Francine Karen da Silva Almeida
Salto de Pirapora/SP
| | Achei o curso de camareira muito bom. |
por Amarildo Santana Delmondes Junior
Campo Grande/MS
| | Achei o curso de camareira muito bom, as explicações são bem nítidas. |
por Fernando Augusto Santana Bartoloti
Campo Grande/MS
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Duração do curso
Você pode completar a carga horária de 8 horas em no mínimo 1 dia e no máximo 1 ano. O curso será finalizado com a realização da prova final. O certificado é emitido imediatamente após aprovação na prova final. Estude no seu tempo e disponibilidade em qualquer dia e horário, sendo apenas necessário que o aluno não faça dois cursos ao mesmo tempo no mesmo período de estudos.
Autorização legal
Curso livre com fundamento legal na Constituição Federal/88 Artigo 206 sobre a liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar o pensamento, a arte e o saber, Artigo 209, Lei 9.394/96, Decreto 5.154/2004 e Norma CNE 04/99 - MEC (Ministério da Educação) Artigo 7 §3 onde demandas de atualização e de aperfeiçoamento de profissionais poderão ser atendidas por meio de cursos ou programas de livre oferta.
Pré-requisitos
Não há exigência de escolaridade ou idade mínima para participar do curso online de Camareira. O curso poderá ser feito por pessoas de qualquer idade e grau escolar bastando saber ler, escrever e ter acesso à internet com computador ou celular.
Certificado grátis
Você não precisa pagar pelo certificado, ele é grátis e enviado junto com o curso em formato digital assinado pelo professor responsável. O certificado pode ser personalizado conforme você desejar basta entrar em contato conosco e pode ser usado para complemento de horas extracurriculares na faculdade, apresentação em concursos públicos (mediante verificação do edital), progressão funcional, provas de título, acréscimo ao currículo e outras finalidades diversas onde certificados de cursos livres são aceitos. Nosso certificado possui informações completas, legislação e sistema de segurança, registro com livro e folha, validação por QR Code e em até 10 minutos uma cópia digital já estará em seu email assim que você for aprovado na prova final.
Carteira de estudante grátis
Outra vantagem é que sua carteira de estudante já está inclusa no valor do curso, ou seja, ela é grátis em formato digital. Nossa carteira de estudante possui informações completas, validade, foto do aluno e sistema de segurança com validação por QR Code no verso.
Ambiente de estudos
Após confirmação de pagamento o aluno receberá os dados de acesso por email. O acesso será para a Sala de Aula Virtual com seu email ou CPF e senha. Na Sala de Aula Virtual o aluno acessará os materiais de estudo, tirar dúvidas com o professor/tutor e também poderá fazer a prova final para obter do certificado de conclusão do curso. A prova final fica disponível assim que o aluno realizar o estudo do material na sala de aula virtual e completar a carga horária podendo fazê-la assim que se sentir preparado. Caso não seja aprovado você poderá realizar a prova novamente e gratuitamente quantas vezes forem necessárias para aprovação e obtenção do certificado.
Declaração de matrícula
Todos os alunos matriculados tem em sua sala de aula virtual um comprovante de matrícula eletrônico gerado por nosso sistema para download. O aluno poderá solicitar, caso o órgão empregador exija, uma declaração comprobatória específica de inscrição onde constem todos os dados relacionados ao curso no qual está matriculado, como o conteúdo programático e o período de estudos agendado. Nossa equipe está comprometida com a rapidez no atendimento bem como a emissão de documentos exigidos sobre nosso curso e instituição.
Ver exemplo de declaração de matrícula
O curso online de Camareira é em sala de aula virtual totalmente compatível com computadores, tablets e celulares. Todas as funções da sala de aula e acesso ao material de estudo estão disponíveis para que o aluno tenha comodidade em estudar, realizar a prova final e imprimir o certificado.
