Sobre o Curso de Gestão Hospitalar
A gestão de um hospital é necessária com uma estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais. São pensamentos estratégicos que antecedem o agir e o produzir. É um sistema permanente e de longo prazo, voltado para o alcance da satisfação do cliente por meio de um processo de melhoria contínua dos produtos e serviços gerados pelo hospital.
Com o curso online de gestão hospitalar o aluno irá aprender e se formar como um profissional capaz que coloca a qualidade dos produtos e serviços da instituição hospitalar como o principal foco para suas atividades. A gestão pela qualidade assegura a satisfação de todos os que fazem parte dos diversos processos da empresa, clientes externos e internos, diretos e indiretos, parceiros e empregados.
- Conteúdo 1: Introdução a Gestão hospitalar
- Gestão de Pessoas
- Os processos básicos da Gestão de Pessoas
- Recursos Humanos
- Recrutamento e Seleção
- Recrutamento interno
- Recrutamento externo
- Modelos de seleção de pessoal
- Treinamento e Desenvolvimento
- Vantagens da implementação de treinamentos e capacitação
- Equipes e Relacionamentos Interpessoais
- A importância de um bom relacionamento interpessoal
- Conteúdo 2: Gestão de qualidade e Acreditação Hospitalar
- Qualidade Total
- Princípios da Qualidade Total
- Gestão por Processos
- Auditoria Hospitalar
- Acreditação Hospitalar
- Acreditação, Licenciamento e Certificação
- Farmácia Hospitalar
- Sistemas de dispensação de medicamentos
- Lavanderia Hospitalar
- Conteúdo 3: Serviços Hospitalares
- Serviço de Nutrição Hospitalar
- Informatização Hospitalar
- Engenharia Clínica
- Gestão de Marketing
- Comunicação Integrada de Marketing
- Hotelaria Hospitalar
- Arquitetura hospitalar
- Gerenciamento de resíduos sólidos de serviços de saúde
Opinião dos alunos do curso
Muito bom o curso de gestão hospitalar, adorei todo o conteúdo. |
por Amanda Barbosa de Souza
Palmares do Sul/RS
| | O curso de gestão hospitalar foi ótimo e irá contribuir para o exercício da minha profissão. Apesar de ser odontóloga, trabalho em um serviço de pronto atendimento e o conteúdo serviu para eu entender como funcionam os diversos serviços oferecidos pela unidade. |
por Iraima Monteiro Trajano
Boa Vista/RR
| | O curso de gestão hospitalar foi enriquecedor. Parabéns a toda a equipe de professores, tutores e secretários. Cursos de excelência, como sempre. |
por Clislenio de Souza Carvalho
Campo Grande/MS
|
Duração do curso
Você pode completar a carga horária de 8 horas em no mínimo 1 dia e no máximo 1 ano. O curso será finalizado com a realização da prova final. O certificado é emitido imediatamente após aprovação na prova final. Estude no seu tempo e disponibilidade em qualquer dia e horário, sendo apenas necessário que o aluno não faça dois cursos ao mesmo tempo no mesmo período de estudos.
Autorização legal
Curso livre com fundamento legal na Constituição Federal/88 Artigo 206 sobre a liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar o pensamento, a arte e o saber, Artigo 209, Lei 9.394/96, Decreto 5.154/2004 e Norma CNE 04/99 - MEC (Ministério da Educação) Artigo 7 §3 onde demandas de atualização e de aperfeiçoamento de profissionais poderão ser atendidas por meio de cursos ou programas de livre oferta.
Pré-requisitos
Não há exigência de escolaridade ou idade mínima para participar do curso online de Gestão Hospitalar. O curso poderá ser feito por pessoas de qualquer idade e grau escolar bastando saber ler, escrever e ter acesso à internet com computador ou celular.
Certificado grátis
Você não precisa pagar pelo certificado, ele é grátis e enviado junto com o curso em formato digital assinado pelo professor responsável. O certificado pode ser personalizado conforme você desejar basta entrar em contato conosco e pode ser usado para complemento de horas extracurriculares na faculdade, apresentação em concursos públicos (mediante verificação do edital), progressão funcional, provas de título, acréscimo ao currículo e outras finalidades diversas onde certificados de cursos livres são aceitos. Nosso certificado possui informações completas, legislação e sistema de segurança, registro com livro e folha, validação por QR Code e em até 10 minutos uma cópia digital já estará em seu email assim que você for aprovado na prova final.
Carteira de estudante grátis
Outra vantagem é que sua carteira de estudante já está inclusa no valor do curso, ou seja, ela é grátis em formato digital. Nossa carteira de estudante possui informações completas, validade, foto do aluno e sistema de segurança com validação por QR Code no verso.
Ambiente de estudos
Após confirmação de pagamento o aluno receberá os dados de acesso por email. O acesso será para a Sala de Aula Virtual com seu email ou CPF e senha. Na Sala de Aula Virtual o aluno acessará os materiais de estudo, tirar dúvidas com o professor/tutor e também poderá fazer a prova final para obter do certificado de conclusão do curso. A prova final fica disponível assim que o aluno realizar o estudo do material na sala de aula virtual e completar a carga horária podendo fazê-la assim que se sentir preparado. Caso não seja aprovado você poderá realizar a prova novamente e gratuitamente quantas vezes forem necessárias para aprovação e obtenção do certificado.
Declaração de matrícula para licença de capacitação
Todos os alunos matriculados tem em sua sala de aula virtual um comprovante de matrícula eletrônico gerado por nosso sistema para download. O aluno poderá solicitar, caso o órgão empregador exija, uma declaração comprobatória específica de inscrição onde constem todos os dados relacionados ao curso no qual está matriculado, como o conteúdo programático e o período de estudos agendado. Nossa equipe está comprometida com a rapidez no atendimento bem como a emissão de documentos exigidos sobre nosso curso e instituição.
Ver exemplo de declaração de matrícula
O curso online de Gestão Hospitalar é em sala de aula virtual totalmente compatível com computadores, tablets e celulares. Todas as funções da sala de aula e acesso ao material de estudo estão disponíveis para que o aluno tenha comodidade em estudar, realizar a prova final e imprimir o certificado.
