Sobre o Curso de Operador de Caixa
Com nosso curso online de operador de caixa o aluno irá aprender as habilidades necessárias que vão desde matemática, atenção, agilidade, simpatia, paciência e bom humor. Irá entender sobre a profissão responsável por trabalhar com atendimento ao público com pagamentos, recebimento de valores, fechamento de caixa e emissão de notas fiscais, se relaciona com a área de Atendimento e Financeiro.
Um operador de caixa não trabalha somente em empresas do comércio, é uma profissão extremamente necessária para empresas que trabalham com qualquer tipo de vendas, como empresas de aviação, pedágios, shows, entre outros setores.
- Conteúdo 1: Operador de Caixa
- Você conhece a função de um Operador de Caixa?
- Mercado de Trabalho
- Apresentação Pessoal
- Atendimento ao Cliente
- Doenças Transmissíveis por Alimentos (DTA)
- Higiene Pessoal e de Trabalho
- Conhecendo o Equipamento
- Utilizando os equipamentos no Atendimento
- Fundo de Troco
- Fechamento de Caixa
- Notas falsas
- Furtos
- Juros
- Juros Simples
- Regra de Três
- "Regra de Três" Simples
- Porcentagem
- Trabalhando com Porcentagem
- Ética
- E-mail
- Superiores
- Reuniões
- Fofocas
- Relacionamentos
- Vestuário e Acessórios
- Ergonomia
- Conteúdo 2: Responsabilidades
- Responsabilidade do operador
- Organização e funcionamento do serviço de caixa
- Tipologia de estabelecimentos
- Instalações
- Equipamentos/Utensilios
- Fardamento
- Terminologia
- Procedimentos de organização de um serviço de caixas
- Planejamento do serviço e organização do trabalho
- Procedimentos diários
- Etapas de trabalho nos vários períodos do dia
- Tarefas de abertura da secção
- Tarefas de fecho da secção
- Preparação e organização do local de trabalho
- Previsão dos meios necessários
- Limpeza no local de trabalho
- Conteúdo 3: Formas de pagamento
- Dinheiro
- Dispositivos de Verificação e Segurança do Dinheiro
- Cheques
- Cartão de Crédito
- Boleto Bancário e Carnês
- Promissória
- Recibos e Notas Fiscais
- Nota Fiscal/ Cupom Fiscal
- PIX
- Conteúdo 4: Qualidade na profissão
- A profissão
- Conheça a carreira de operador de caixa
- Operador de caixa, imagem da empresa
- Conhecendo a empresa seus produtos, serviços e particularidades
- O posto de trabalho do operador de caixa
- Os equipamentos de um operador de caixa
- Atendimento ao cliente
- Fechando um atendimento
- Satisfação do cliente
- 6 coisas que um operador de caixa não deve fazer
- Ergonomia NR17
Opinião dos alunos do curso
Achei o curso de operador de caixa ótimo, superou as minhas expectativas. |
por Joseval de Souza Silva
Santa Luzia Pb/AC
| | Amei fazer o curso de operador de caixa, muito bom mesmo, o material é bem explicado. |
por Jéssica Barbosa Paulino
Águas Lindas de Goiás/GO
| | Gosto muito dos cursos de vocês. Conseguir trabalhar como operador de caixa através do curso que eu fiz aqui. |
por Ester dos Santos Figueiredo
Rio de Janeiro/RJ
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Duração do curso
Você pode completar a carga horária de 8 horas em no mínimo 1 dia e no máximo 1 ano. O curso será finalizado com a realização da prova final. O certificado é emitido imediatamente após aprovação na prova final. Estude no seu tempo e disponibilidade em qualquer dia e horário, sendo apenas necessário que o aluno não faça dois cursos ao mesmo tempo no mesmo período de estudos.
Autorização legal
Curso livre com fundamento legal na Constituição Federal/88 Artigo 206 sobre a liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar o pensamento, a arte e o saber, Artigo 209, Lei 9.394/96, Decreto 5.154/2004 e Norma CNE 04/99 - MEC (Ministério da Educação) Artigo 7 §3 onde demandas de atualização e de aperfeiçoamento de profissionais poderão ser atendidas por meio de cursos ou programas de livre oferta.
Pré-requisitos
Não há exigência de escolaridade ou idade mínima para participar do curso online de Operador de Caixa. O curso poderá ser feito por pessoas de qualquer idade e grau escolar bastando saber ler, escrever e ter acesso à internet com computador ou celular.
Certificado grátis
Você não precisa pagar pelo certificado, ele é grátis e enviado junto com o curso em formato digital assinado pelo professor responsável. O certificado pode ser personalizado conforme você desejar basta entrar em contato conosco e pode ser usado para complemento de horas extracurriculares na faculdade, apresentação em concursos públicos (mediante verificação do edital), progressão funcional, provas de título, acréscimo ao currículo e outras finalidades diversas onde certificados de cursos livres são aceitos. Nosso certificado possui informações completas, legislação e sistema de segurança, registro com livro e folha, validação por QR Code e em até 10 minutos uma cópia digital já estará em seu email assim que você for aprovado na prova final.
Carteira de estudante grátis
Outra vantagem é que sua carteira de estudante já está inclusa no valor do curso, ou seja, ela é grátis em formato digital. Nossa carteira de estudante possui informações completas, validade, foto do aluno e sistema de segurança com validação por QR Code no verso.
Ambiente de estudos
Após confirmação de pagamento o aluno receberá os dados de acesso por email. O acesso será para a Sala de Aula Virtual com seu email ou CPF e senha. Na Sala de Aula Virtual o aluno acessará os materiais de estudo, tirar dúvidas com o professor/tutor e também poderá fazer a prova final para obter do certificado de conclusão do curso. A prova final fica disponível assim que o aluno realizar o estudo do material na sala de aula virtual e completar a carga horária podendo fazê-la assim que se sentir preparado. Caso não seja aprovado você poderá realizar a prova novamente e gratuitamente quantas vezes forem necessárias para aprovação e obtenção do certificado.
Declaração de matrícula
Todos os alunos matriculados tem em sua sala de aula virtual um comprovante de matrícula eletrônico gerado por nosso sistema para download. O aluno poderá solicitar, caso o órgão empregador exija, uma declaração comprobatória específica de inscrição onde constem todos os dados relacionados ao curso no qual está matriculado, como o conteúdo programático e o período de estudos agendado. Nossa equipe está comprometida com a rapidez no atendimento bem como a emissão de documentos exigidos sobre nosso curso e instituição.
Ver exemplo de declaração de matrícula
O curso online de Operador de Caixa é em sala de aula virtual totalmente compatível com computadores, tablets e celulares. Todas as funções da sala de aula e acesso ao material de estudo estão disponíveis para que o aluno tenha comodidade em estudar, realizar a prova final e imprimir o certificado.
