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Curso Relações Interpessoais no Trabalho

Curso online de Relações Interpessoais no Trabalho
 
 

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Curso livre
Sem mensalidades
Certificado incluso
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Abatemos carga horária
Metodologia de autoaprendizagem
Interação entre alunos
Utilize em progressão funcional
Utilize em complemento de horas
Utilize para aprimorar seu currículo
Utilize em concursos públicos
Nome do curso personalizável
Sala de aula virtual
Prova final simples e dinâmica
Satisfação ou devolução do seu dinheiro
Carteira de estudante opcional
Escola associada ABED

 
 


      
 
O Relacionamento interpessoal no trabalho está diretamente ligado à relação entre as pessoas por isso é um conceito relacionado à sociologia e psicologia. Envolve os relacionamentos em quaisquer ambientes que estejam sujeitos a normas comportamentais dos membros que o compõe. O alcance de um ambiente de trabalho agradável para todos que convivem continuamente no mesmo local está embasado em fatores sociais e psicológicos como a empatia, a assertividade, a ética, a cordialidade e uma boa comunicação entre todos.


Conteúdo:

  • Entendendo o elemento humano
  • O elemento humano e sua viabilidade
  • Cognição humana
  • Teoria de Campo de Lewin
  • Teoria da dissonância cognitiva
  • Conceito de Homem Complexo
  • Padrões Básicos de Percepção Interna
  • Motivação A hierarquia das necessidade de Maslow
  • A teoria dos dois fatores de Herzberg
  • A teoria contingenial de Vroom
  • Teoria da Expectação
  • Personalidade
  • Autoconhecimento
  • Fatores de Percepção externa
  • Percepção social e interpessoal
  • Inteligência emocional
  • Comunicação
  • O comportamento humano nas organizações
  • Atributos básicos de um grupo
  • Desenvolvimento dos grupos
  • Tipos de equipes
  • Relacionamento interpessoal
  • Conflitos e suas implicâncias
  • Administração de conflitos
  • Habilidades de lidar com conflitos
  • Técnicas de resolução de conflitos
  • Habilidades para lidar com pessoas
  • Princípios do relacionamento humano
  • Feedback
  • Tipos de Feedback
  • Aplicação de Feedback positivo
  • Aplicação de feedback corretivo
  • Habilidade de negociação
  • Estratégias de barganha
  • Habilidades para uma negociação eficaz

 
  

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